משלוח והחזרות

משלוח

לרוב, ההזמנות נשלחות בתוך 1-3 ימי עסקים. ימי עסקים הינם ראשון עד חמישי

אנו נעזרים בדואר ישראל ומשלוחים עד הבית

להזמנות בינלאומיות: אנא שימו לב שאתם אחראיים לתשלום מכס והיטלים שייצברו במסירת הזמנתכם ויתווספו לעלויות המשלוח. מומלץ להשתמש במשלוח המאפשר מעקב

 

(ישנן 3 שיטות אפשריות להזמנות מקומיות (בתוך ישראל

  1. דואר רשום

  2. שליח עד הבית

  3. איסוף עצמי ברחובות בתיאום מראש

 

מדיניות משלוחים עד הבית 

 

המשלוחים מתבצעים ע"י חברת שליחויות חיצוני

 התחייבות להגעת המשלוח תוך ארבעה ימי עסקים
גליל, גולן והערבה עד 5 ימי עסקים
אילת בתיאום מראש בלבד
-יהודה ושומרון הגעה פעם ב-3 שבועות בהתאם להחלטת בועז
מקומות מרוחקים כגון רמת הגולן וצפונה, או הערבה, אילת והאזור הדרומי, ייתכן 

ש'ו בייביז לא נוטלת על עצמה כל אחריות שהיא לפריטים שאבדו, לעיכובים במהלך המשלוח או נתקעו במכס

 

Contact me בכל שאלה בנוגע לשיטות המשלוח ולמחירים שלנו, אנא צרו עימי קשר

 

מדיניות החזרות

מסיבות סניטריות, לא ניתן להחזיר את המוצרי בקיעת שיניים שלנו. אנא בחרו בקפידה ורק אז הגישו את ההזמנה

 

***בהתאם לחוק הגנת הצרכן בישראל, ניתן להחזיר כל מוצר שנרכש, באריזתו המקורית, בתוך 14 ימי עסקים ממועד ביצוע העסקה (למעט המוצרי בקיעת שיניים שלנו ופריטים בהתאמה אישית). ההחזר לא יהיה מלא וייגבו דמי ביטול בסך 5% מעלות המחיר או 100 ₪ (לפי הנמוך מביניהם)***

אם חלפו 14 יום ממועד הרכישה, לצערנו לא נוכל להציע לכם החזר או החלפה

 

ניתן להחזיר רק פריטים בהם לא נעשה שימוש, במצב בו התקבלו. יש להחזירם באריזה המקורית

להשלמת החזרתכם, נדרוש קבלה או הוכחת רכישה

אנו משקיעים מאמצים רבים בסיפוקכם מהמוצר. אם יש לכם שאלות בנוגע לפריט שרכשתם, אנא צרו עיתנו קשר

בכתובת chewbabiez@gmail.com ונעשה כמיטב יכולתנו כדי לענות עליהן בהקדם


 

Refunds 
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund. 
If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days. 

Late or missing refunds 
If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again. 
Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted. 
Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted. 
If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at chewbabiez@gmail.com

Sale items
Only regular priced items may be refunded, unfortunately sale items cannot be refunded. 

Shipping 
To return your product, you should mail your product to: Chew Babiez, Ben Gurion 3/29, Rehovot, Israel 

You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

You should consider using a trackable shipping service or purchasing shipping insurance. We don’t guarantee that we will receive your returned item.

Depending on where you live, the time it may take for your exchanged product to reach you, may vary.